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POLITIQUE D’EXPÉDITION

Zones de livraison

Les produits proposés par Noctalys sont livrés exclusivement en France.

Délais de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 6 à 10 jours ouvrés avant expédition.

Délais de livraison

Une fois expédiées, les commandes sont livrées dans un délai estimé de 6 à 10 jours ouvrés en France.

Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toutes les commandes.

Transporteurs

Les expéditions sont assurées via Mondial Relay et Colissimo, selon la nature et la destination de la commande.

Suivi des commandes

Toutes les commandes bénéficient d’un numéro de suivi, permettant au client de suivre l’acheminement de son colis.

Retards de livraison

En cas de retard de livraison, aucune compensation automatique n’est prévue. Le client est invité à suivre l’évolution de son colis via le numéro de suivi fourni et à contacter le service client en cas de problème.

Contact

Pour toute question relative à la livraison, le service client est joignable à l’adresse suivante :
contact@noctalys.store